คำอธิบายตัวชี้วัด (Metrics Glossary)

• Net Profit (กำไรสุทธิ): รายได้หลังจากหักส่วนแบ่ง 50% แล้วนำมาลบด้วยค่าโฆษณา (Spend) สะท้อนถึงกำไรที่ได้รับจริง
• Success Rate (อัตราการตัดเงินสำเร็จ): สัดส่วนของการตัดบัตรสำเร็จเทียบกับความพยายามทั้งหมด บ่งบอกถึงสุขภาพของระบบรับชำระเงิน
• CPA (Cost Per Acquisition): ต้นทุนค่าโฆษณาเฉลี่ยที่ใช้ในการหาลูกค้าใหม่ 1 คน (ยิ่งต่ำยิ่งดี)
• CTR (Click-Through Rate): สัดส่วนของคนที่คลิกโฆษณาเทียบกับคนที่เห็นโฆษณาทั้งหมด บ่งบอกความน่าสนใจของโฆษณา
• CPC (Cost Per Click): ต้นทุนเฉลี่ยต่อการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง
• ARPU (Average Revenue Per User): รายได้สุทธิเฉลี่ยที่ได้รับจากลูกค้า 1 คนที่ยังคงใช้งานอยู่ (Active Subscribers)
• LTV (Lifetime Value): มูลค่ากำไรเฉลี่ยที่ลูกค้า 1 คนจ่ายให้ตลอดอายุการใช้งาน
• Max CPA: ต้นทุนค่าโฆษณาสูงสุดที่บริษัทจ่ายได้ต่อการหาลูกค้า 1 คน โดยไม่ขาดทุน (ควรให้ CPA ปัจจุบัน ต่ำกว่าค่านี้เสมอ)
• Payback Period (ระยะเวลาคืนทุน): จำนวนเดือนที่ลูกค้า 1 คนต้องสมัครสมาชิกต่อเนื่อง เพื่อให้บริษัทคุ้มทุนค่าโฆษณา (CPA) ที่จ่ายไป
• Churn Rate (อัตราการยกเลิก): สัดส่วนของลูกค้าที่ยกเลิกการเป็นสมาชิกเทียบกับฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ (ยิ่งต่ำยิ่งดี)